A Calçados Piccadilly começou 2023 de olho nas tendências mundiais do varejo no maior encontro internacional do setor: a NRF Retail’s Big Show 2023. Ocorrido em janeiro, em Nova York, nos Estados Unidos, o evento reuniu as principais empresas mundiais do segmento varejista, ditando tendências e compartilhando boas práticas em diversas áreas. Cristine Grings Nogueira, CEO da companhia, esteve no evento para buscar inspirações e acompanhar os movimentos do mercado para aplicar nos negócios da empresa calçadista gaúcha, que segue expandindo suas atividades com novas lojas nos mercados nacional, no modelo de franquias, e internacional, como licenciadas.

“A NRF trouxe como temática central a retomada e o avanço do varejo. O mundo mudou muito ao longo desse período e a relação do cliente com as marcas evoluiu, transformando-se profundamente. Hoje, o cliente preza, cada vez mais, pela experiência das mais diversas formas, e entre a marca e o cliente temos um personagem fundamental: o lojista”, entende Cristine. “Para a Piccadilly, que em 2022 dobrou seu número de franquias no Brasil e expandiu para o mercado externo, é fundamental estarmos atentos ao que o novo mercado consumidor está desejando e entender sua nova essência para surpreender nossas clientes”, destaca.

Dentre os assuntos debatidos na NRF que mais surpreenderam Cristine estão o fato de que a relação das empresas com as comunidades ganhou relevância no pós-pandemia, bem como os temas ESG e a valorização das marcas diante clientes e os próprios colaboradores, considerados “embaixadores internos”. “Essas já são realidades nossas. Na Piccadilly, prezamos pelo encorajamento feminino e trabalhamos questões sobre o meio ambiente e sustentabilidade, como é o caso do modelo Slide, da coleção Marshmallow, que é vegano e produzido a partir de materiais reciclados”, exemplifica Cristine.

As experiências de Cristine foram registradas em webseries e o conteúdo pode ser acompanhado no Instagram @cristinegringsnogueira.

A Piccadilly totaliza 28 lojas distribuídas pelo país, e está presente nos estados do Rio Grande do Sul, São Paulo, Maranhão, Ceará, Pernambuco, Pará, Paraíba, Piauí, Bahia, Sergipe, Rio de Janeiro e Distrito Federal. A marca conta também com lojas no modelo de licenciamento fora do Brasil, localizadas em países como Equador, Peru, República Dominicana, México, Ilhas Reunião (departamento ultramarino da França) e Filipinas. Só em 2022, a Piccadilly inaugurou 11 lojas licenciadas.

*Foto: Julio Piccin